ТЕМА:

Вы мои солнышки, спасибки вам!!!
Дай Бог, что бы все наладилось...

Все будет хорошо

Ирочка, не переживай ты так.. Все будет хорошо. согласна с девченками, ты никому ничего не должна. пусть с почты требует.
Я выписала себе ЛД. так вот прошлый номер из Москвы в Брянск ехал через Братск.. вы можете себе такое представить... а последний номер из Москвы в Брянск через Питер, читаю форум все уже с журналами, а я .....вот каждый раз когда отслеживаю пытаюсь понять логику как сортируют и отправляют - безрезультатно!
Так что береги себя и здоровье

Иришка, пропиши в условиях закупки что оценка посылки по умолчанию равна стоимости ниточек+расходы на пересыл, при желании клиент может изменить стоимость оценки в сторону понижения или указать свою стоимость оценки, но в таком случае ответственность за работу почты несет покупатель. Возврат денежных средств предусмотрен в соответствии с порядком возмещения ущерба в случае пропажи почтовых отправлений www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/po...ontrolquality/damage

и как мне видится, дама должна сама подать заявление на розыск. Наша почта это наш риск

Да Маш, я так и сделаю теперь.. потому что ещё один такой *прикол* почты, я наверное точно не переживу...

Ирин, я согласна с Машей, стоимость на посылке не просто так ставится. Правда мне кажется стоимость пересыла-то они в любом случае должны компенсировать. Или нет?

да, а по поводу стоимости оценки посылки, я пишу на первой страничке, что по умолчанию ставится 100 руб, потому что многие переживают, что дорого...А теперь будет наоборот по умолчанию полную стоимость ставить буду..Специально не стала пока исправлять, потому что скажут только что дописала, написано там уже это давно...Это дело клиентов на самом деле, во сколько оценивать посылку...

Вот доказательство как работает почта России. У них эта картинка на сайте. Раньше не обращала внимания.

Катя

У кого есть время можно послушать как общается оператор.
anti-russianpost.ru/
4 сюжет.

Катя, послушала посмотрела................оооооо вот уж нарочно не придумаешь!!!! вся правда

Девочки, видимо у меня на почте пока нормальный оператор сидит. Не дай бог, уволится!

Я еще не слушала, но могу сказать совершенно точно. Моя почта по прописке - самая лучшая почта в России.
Работают и молодые девочки и дамы в возрасте. Всегда вежливые, улыбчивые !!!! Один раз сунулась в другое отделение - бежала как от огня.

Мне кажется на отделениях сидят нормальные люди. У нас тоже хорошие люди на почте и почтальон. Мы с ними даже на улице здороваемся. А в колцентре люди уже тоже устали. Они говорят заученными фразами. Если они не знают что говорить, то плавно заканчивают разговор.
Просто страшно и смешно, куда смотрит начальство, правительство. Ведь они действительно монополисты. У нас другой альтернативы нет. А хочется получать все вовремя, в целости. И так в некоторых случаях делаешь крупную предоплату незнакомым людям. Люди выполняют свои условия. А из-за почты начинаешь переживать. Обидно еще что посылка в 5000 оценена в 100р.

Просмотрела все видео по ссылочке и послушала Мне нравится отделение почты по месту жительства. Очень внимательные и отзывчивые люди. Но о почте по месту прописки я вообще ни одного хорошего слова не могу сказать при всем желании

Северянка пишет: Обидно еще что посылка в 5000 оценена в 100р.

Кать, если это мне, то говорите, что нужно оценить вам в полную стоимость....Но теперь по умолчанию буду ставить полную, там идет 4% от стоимости посылки... Но повторю, за полтора года работы, такое случилось впервые...

Нет, твое я получила без проблем. И ради пряжи я переплачивать не буду.
Я у девочки выкупила лекалку. Очень хотела. Выдернула денежку из семьи. Вот и обидно. Она тоже висит и не движется.

Какой то кошмар сейчас творится.. я думаю, что это действительно связано с заграничной почтой.. или пожаром, произошедшим в мае, потому как говорят их перекинули куда-то..

девочки, зря наезжаете на работников кол-центра. у них четкая инструкция, все разговоры записываются. Стоит лишнее слово сказать, либо премии лишат, либо вообще уволят. Вот они и отвечают как роботы. Она даже не имеет право сказать, что посылка может быть на таможне Китая или России.